大陸的空調售後品質參差不齊,家用電器維修也會遭遇詐騙陷阱,許多家庭因冷氣不冷而找維修人員進行加氟(冷煤),卻找來冒充正廠的維修人員,漫天開價的結果,加氟價差近2倍,成本獲利逾百倍。

 據《北京商報》報導,加氟費用從每個氣壓最低45元(人民幣,下同)到最高80元都有,到府安裝費用也從20元到40元不等,肆意提高氣壓數量也是不肖業者慣用伎倆,以1P(功率735瓦)空調為例,最多加至5至6個氣壓,不肖業者甚至超加到13個氣壓,1個氣壓收費80元算下來,就需花上1040元,索費相當於一台全新空調。

 製冷劑銷售商透露,以一般1P空調為例,大約需加入製冷劑800g,以每公斤8塊錢算起,一台僅需6元,然而外頭加一次氟收費在800元左右,一下子賺了100多倍。

 中國家用電器服務維修協會副秘書長王岩表示,政府礙於市場機制,不能明定價格,所以市面上的製冷劑價格並未統一。電子電器行業管理辦公室執法科科長呂駿建議,消費者應儘量找空調生產商的正規售後服務部門維修,並且在維修前約定收費標準、保留收費憑證,維護自身合法權益。