台中市「多功能先進停車管理系統」,七月起上線使用,人工記錄停車收費單,改為電腦作業PDA開單,但一名從台北來台中的民眾,日前停車時,卻因收費員PDA故障,停車單到超商繳費無法判讀,還要跑一趟市府第二辦公處繳費,為了廿元停車費奔波,怨聲連連。

 陳姓市民日前從台北來台中市,停車一小時收到由PDA開的收費單,卻因單據上鐳射字體難以判讀,無法在超商繳費,必須到自由路的第二辦公處交通處設立繳交停車費單位,才能繳銷單,路途往返不方便又浪費時間。

 他向本報投訴,為何收費員明知手中PDA故障,還開出停車收費單?市府上線全面使用PDA初期,應和手工開立停車收費單並行,否則最後會變成擾民。

 市府交通處表示,PDA開立的停車收費單,無法在指定繳費超商判讀,大約是字體模糊、機器電力不足和市民可能長期折疊停車單,或經太陽直接曝曬,字體可能會出現無法辨識的問題。

 停車管理科指出,PDA開出停車收費單後,有註明若無法判讀,可在卅天內上網列印停車單,或打服務電話二二二五八一六○,要求交通處補列印寄到家中,不必再跑到第二辦公處繳費。

 交通處強調,配合新系統上線,中市停車費全面以PDA開單,PDA可輸入車號供檢核,可大幅減少特有月票車遭誤開單。