叫車服務業者優步(Uber)繼餐飲外送之後,又推出另一個瞄準零工經濟的新服務「Uber Works」,讓中小企業透過應用程式找到臨時工,而打工族也能利用應用程式管理班表。

 內情人士透露,優步先前已在洛杉磯及芝加哥兩地測試Uber Works平台,並自1年前開始悄悄在芝加哥試辦這項服務,終於在4日正式推出,未來也計畫將服務範圍拓展到芝加哥以外的其他地區。

 Uber Works是專門為藍領階級勞工設計的平台。以往這些勞工每回應徵兼職工作都要重新填寫履歷,但在Uber Works平台上只須輸入一次就能用來應徵各種臨時工,還能透過平台管理不同工作的班表。

 優步特地找來TrueBlue及美國其他大型人力派遣公司合作,讓這些公司透過Uber Works派遣人力。凡是經由Uber Works找到兼職工作的W-2類別員工均享有職災保險,而人力派遣公司將負擔薪資稅。

 優步表示Uber Works的宗旨是「化解打工族的求職瓶頸」,讓使用者在平台上輕鬆取得各項職缺的薪資、技術要求及服裝要求等基本資料。對中小企業而言,Uber Works不但能協助企業管理班表,還能應付季節性與臨時的人力調度需求。

 適逢優步核心叫車業務在美國市場碰壁,此刻推出Uber Works拓展業務正是時候。今年8月加州通過立法,要求叫車服務業者將司機列為正式員工,而非獨立承包商,目的是確保司機享有最低薪資保障及有薪休假等福利,撼動優步商業模式。

 但優步執行長科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)並未因此退縮,依舊立志要讓優步成為叫車、共享單車、滑板車、直昇機載客及餐飲外送等多元內容的一站式服務平台。