應戰純網銀,國銀對數位存款帳戶發展腳步加快,積極搶進前五大。金管會銀行局官員6日公布最新統計,截至去年12月底,已有30家銀行開辦線上開戶業務,總戶數已上衝338.4萬戶,較前一季增加55.9萬戶,成長19.8%,較2018年底更呈現翻倍成長,年增率達124%。

 銀行局指出,國銀從2016年第一季起陸續開辦線上開戶業務,發展到2018年時已有25家,2018年12月底時開戶數前五大銀行為台新銀77.3萬戶、王道銀31.5萬戶、國泰世華銀24.1萬戶、華南銀7.1萬戶和兆豐銀3.3萬戶。

 去年永豐銀、一銀急起直追,雙雙搶進前五大。銀行局指出,永豐銀從2019年6月上線後,開辦三個月後就有11.7萬戶,至去年12月底更來到22.5萬戶,名列第四;一銀從2018年12月底開始發展,從原先的641戶暴增到2019年12月底的13.5萬戶,名列第五。

 銀行局統計,截至去年12月底,開立戶數最多的前五大銀行依序為台新銀行179.3萬戶、國泰世華銀行46.5萬戶、王道銀行42.4萬戶、永豐銀行22.5萬戶和第一銀行13.5萬戶。

 銀行局官員分析,數位存款帳戶發展如此快速,主要有兩大因素,一是因應純網銀發展,銀行為了有競爭力,數位化服務是發展趨勢;二是消費者習慣在改變,國銀也必須努力推動數位化的服務,才能給客戶更完善的金融服務。預期未來在新型肺炎疫情擴大發展下,臨櫃客戶將更減少,數位化服務勢必會再加速發展。

 銀行局指出,數位存款帳戶依身分驗證方式不同,分為三類帳戶,就去年發展狀況來看,第三類帳戶(如他行存款或信用卡客戶、或既有自行信用卡客戶於線上開立的帳戶)開戶數最多,約130.3萬戶;其次為第一類帳戶(透過自然人憑證於線上開立帳戶,或於線上填寫資料再以臨櫃雙證件驗證開立帳戶),約104.4萬戶。

 至於第二類帳戶(已開立自行存款帳戶的既有客戶於線上加開帳戶)的開戶數則約103.7萬戶。