台北市議會日前舉行「錢櫃KTV林森店大火專案報告」,議員李傅中武(左二)質詢柯文哲市長(右二)時,送冤魂海報諷刺。(本報資料照片)

 錢櫃林森店大火釀6死,北市法務局日前召開受害者法律權益保障說明會,目前接獲12件消費爭議申請,已協助安排調解,法務局14日再提出5個求償方案,包括自行達成和解、向地方政府提起消費爭議申訴及調解、向鄉鎮市區公所提起調解、向法院提起民事訴訟及國家賠償,供受害者與罹難者家屬參考。

 因許多受害者對後續賠償不了解,法務局協助受害者與業者協商,解決消費爭議,日前舉辦權益說明會後,已接獲12件消費爭議申請,將於18日至22日依個案陸續調解,其他受害者仍可提出申請,將盡速安排。

 法務局昨提醒受害者可向錢櫃提出求償,共有5種方案,包括自行達成和解、向地方政府提起消費爭議申訴及調解、向鄉鎮市區公所提起調解、向法院提起民事訴訟及國家賠償。

 法務局說明,受害者自行與錢櫃達成和解較節省時間,但可能因不了解法律權益,未能獲得充分賠償,若自行與錢櫃達成和解未有結果,民眾還能尋求其他途徑求償。

 法務局表示,受害者另可向地方政府提出消費爭議申訴及調解,因一般訴訟程序須提出舉證,輕傷或需申請精神慰撫金的受害者較難舉證,透過消費爭議申訴管道,調解程序也會較容易。此外,受害者及員工也可向北市中山區公所提出調解,由調解委員居中協助。

 他說,消費者也可選擇向法院提起民事訴訟,但訴訟較耗時,且須負舉證責任,法務局有義務律師團協助,最後若確定個案公務員執行職務有故意或過失、不法侵害人民自由或權利,受害者也能一併請求國家賠償。