電子支付搶進保費代收市場,卻因代收保費自律規範「一字之差」,意外排除兼營電子支付的電子票證業者。(一卡通提供)

 保險費成為電子支付新戰場,「街口支付」搶下繳費頭香,但業者卻發現因法規「一字之差」,意外「卡」住其他業者。業者說,因現行代收保費自律規範中,沒考慮到電子票證亦可兼營電支,所以把可受委託電支侷限在「專」營業者,讓悠遊卡的悠遊付、一卡通的Line Pay Money被排除掉,亟須修法解決。

 街口積極搶攻繳費市場,上周宣布與國泰產險合作繳保險費,未來還計畫推出進階保險繳費功能,除了在APP繳費功能內導入保險專區,提供即時查詢與繳費之外,還將透過掃描條碼,在家就可直接掃描紙本帳單繳費。

 為與銀行區別 才加專營

 但街口搶下電支繳保險費頭香後,卻意外揪出現行法規漏洞。根據產險、壽險委託其他機構代收保險費自律規範,明訂得委託「金融機構(含專營之電子支付機構)」代收,也因為「專」這個字,形同將悠遊卡、一卡通等4家兼營電支的電子票證業者排除掉,想做也不能做。

 目前可承做電子支付有三大機構,一是包括郵局在內的銀行,二是電子票證,三是專營電子支付機構。電子票證雖是兼營,但業務與監理規範均比照專營業者,並無差別。

 保險業者指出,當初訂自律規範時,沒想到後來會開放電票兼營電支,都認定電支應是專營,加上銀行本來就能做電支,如果寫「金融機構(含電子支付機構)」等於重複,為了做出區別,才會加上「專營之」。

 電票業者被堵 哭笑不得

 沒想到加了「專營之」這三個字,如今意外排除兼營業者,導致悠遊付、Line Pay Money要與保險公司合作時,被條款卡住,只能眼睜睜把獨家市場讓給了街口,也是始料未及。

 電票業者表示,保費市場龐大,被視為水電費外的新戰場,大家都磨拳擦掌,但準備好要上線才發現「被排擠了」,也是哭笑不得,只希望金管會幫幫忙,兩大公會也能協助修改相關自律規範,讓電票加入代收。

 根據金管會統計,4月份街口電支代理收付交易款項高達16億元,其中繳費占25%,顯示繳費為電支的重點使用場景,未來若各家業者陸續加入,民眾繳保費將更方便。