全球定位總經理林攸信表示,行動村里App整合各里相關訊息,並建立里長與里民互動之平台。圖/王奕勛

 全球定位總經理林攸信表示,里長是與民眾最接近、最直接的服務力量,然而對於民眾對於里長的工作卻是一知半解,同時長久以來,如何與里長作有效的溝通聯繫卻一直是一項嚴峻的挑戰及障礙。

 為解決上述問題,林攸信說明資訊科技無疑是最有效的工具,因為:1.所有村里長都應該要提昇能力,一定要加入「行動村里」平台(目前全國已有跨12縣市500村里加入)。只要基層強了,國家自然就強了、2.「行動村里」是特殊通路的第一品牌,企業有賣不掉的優良產品都可找行動村里合作。(目前主要有4大類:即期品/換季包裝/特殊規格/公益產品)、3.推動號召萬名學生下鄉,協助村里長數位化行動等。建立行動村里App不僅市府對里長、里長對市府、里長對里民、里民對里長完整的聯繫溝通管道,並將里長服務需要予以整合,同時考量部分里長數位落差及設備狀況,簡化使用介面,更以一雲多螢的觀念,提供平板電腦、智慧手機、個人電腦多重使用介面。

 該公司推廣的行動村里App除增強以數位化方式讓里長快速反映民眾意見,加強問題解決時效,擴大鄰里訊息流通,強化里長服務效能,提昇案件申辦效率與品質,同時完整建立市府、里長、里民間溝通聯繫的機制、問題處理的流程以及互動服務的平台,已不只是一項資訊系統的導入,也建立了創新的里長服務模式。行動村里App不僅考量整體作業需要,也兼顧里長個人化服務的需求,帶來個人作業方便的同時,也促進里民對鄰里的認同,使系統的經營能夠更活絡。

 林攸信表示里民里長交流的好媒介打造各里專屬服務網,整合該里各項動態及靜態,增加里民對各里的瞭解,形成里長里民互動平台,傳遞區里內活動消息,各項便民服務申請與電話,也都能隨時透過手機即時掌握資訊,加上周圍優質商家優惠訊息,LBS結合團購、精準推送、兒童及老人定位、商務社交等便民又好康。