旺旺集團副董事長、旺旺中時媒體集團總裁蔡紹中在主題論壇進行發言。(記者呂佳蓉攝)

 旺旺集團副董事長、旺旺中時媒體集團總裁蔡紹中在10日召開的「第四屆兩岸媒體人北京峰會」上表示,旺旺中時媒體集團支持兩岸一家親,並堅信唯有兩岸好,台灣才會更好。未來會一如過去發聲軌跡,繼續砥礪前行,也會隨著閱聽眾的改變,以更多的方式說兩岸故事。

 蔡紹中在「第四屆兩岸媒體人北京峰會」的主題論壇做以上表述,他並分析媒體形式的改變與對媒體的兩個體認。他強調,媒體的價值不在營收,而是在閱聽眾,當科技日新月異改變了閱聽眾的習慣,媒體若僅守在單一平台,路會越走越窄。事實上,閱聽眾也並沒有離開我們,而是媒體要去思考,是否有跟上時代進步,伴隨他們到下一個媒介、載具,繼續服務他們。

 蔡紹中說,世代與環境在改變,做媒體的無法將自身認為很棒的報導,捧在手心上鼓勵自己,當喜愛自己產出的報導時,也要知道後面的受眾在何處。要滿足的是閱聽眾,而非滿足自己,因為某些形式的故事可能比較適合在某個載體上。

 談及對媒體的兩個體認,蔡紹中表示,就是信任與溝通。溝通指的是,媒體的特性須隨著時代的變化尋找適當的方式、語言、形式,與閱聽眾溝通。環境在改變,媒體也需要改變。

 蔡紹中表示,信任則為另一複雜的概念,存在較久的媒體相對有信任上的優勢。當一個媒體組織從經歷草創、磨合淘汰、重整,到重新定位市場等一系列生命週期之後,作為媒體會不斷留下它的聲音軌跡,這個軌跡的穩定性與對事件慣性的立場,會給閱聽眾一種安心感與信任感的暗示,這就是閱聽眾對這個媒體品牌的信任。

 蔡紹中最後提到,中時集團有其優秀的歷史軌跡,而旺旺中時媒體集團也有10年歷練,並留下10年軌跡。旺旺中時媒體集團支持兩岸一家親,也堅信唯有兩岸好,台灣才會更好;我們的一貫看法,一直是建立閱聽眾的信任,而要堅定這樣的看法,始終貫徹堅定立場,我們必須要真心相信才有底氣。