亞洲各地的企業越來越相信,帶動未來成長的最大機會在於科技、永續和人才培育方面。根據滙豐集團的最新調查顯示,儘管超過三分之一的亞洲企業以擴張新市場為優先,但更多的企業正在將注意力轉移到提升生產力以及發展新的科技。

 這些發現是來自於《貿易領航:為未來製造》(Navigator: Made for the Future),滙豐集團針對全球14個市場超過2,500家企業所進行的調查報告,調查對象包括來自亞太地區7個主要經濟體的1,300多家企業。

 「創新」支撐亞洲企業的成長

 此份調查顯示,43%的亞洲企業認為創新是未來成功的基石,而42%的歐洲企業和29%的北美企業抱持相同看法。

 亞洲地區的大多數市場都將創新視為首要的投資重點,並聚焦於兩大核心─員工及平台,這兩者在很大程度上符合全球其他市場的調查趨勢。

 調查指出,有賴於亞洲市場的經濟活力,亞洲企業對於未來前景較全球其他地區來得更加樂觀。隨著亞洲地區都市化的不斷推進、中產階級的不斷壯大以及區域內的投資和貿易活動持續活躍,亞洲企業看到未來市場的機遇大於威脅。   滙豐集團也認為,亞洲企業在面對快速發展的顧客群時仍保有敏捷性,這是因為亞洲企業對於「顛覆」已司空見慣,並認知到生產力及創新技術對於企業的繁榮和長壽至關重要。

 亞洲轉向永續投資

 根據這項調查報告,44%的亞洲企業預計在未來兩年內將成長3%至5%,相較於歐洲地區(32%)和北美地區(30%)來得更加樂觀,且為了促進成長,亞洲企業正在發掘與環境安全和社會責任相關的機會。

 亞洲企業的策略並非不惜一切代價追求成長。為了達到「為未來製造」,亞洲企業在永續發展方面亦加倍努力,數據顯示50%的企業正在計畫提升永續性相關的投資。

 調查同時顯示,在亞洲市場,印度(59%)、印尼(57%)和中國大陸(60%)的企業對於永續發展抱持興趣,在調查中名列前茅,與歐洲(39%)和北美(45%)的企業相比形成了對比。

 你是「為未來製造」嗎?

 根據滙豐集團的這項調查,科技正在促進亞洲未來勞動力的結構性轉變,意即企業期待透過科技達到雙重目標:以顧客導向為中心、培訓員工新技能。

 反映以顧客為中心,超過四分之三的亞洲企業(78%)認為創新技術的整合將協助員工更佳地瞭解客戶需求。

 調查還發現,數位化轉型正在改變員工所需要的技能以保持未來競爭力。在亞洲,企業將數位行銷(21%)、永續性商業實務(17%)以及設計思考(18%)視為未來機會,這與歐洲和北美地區一致。

 我們認為,就未來亞洲的工作環境而言,「員工有多強大、企業就有多強大」。隨著科技的發展,現在正是時候企業為員工提供以科技為主的培訓,如此一來企業方能同步成長。

 這份調查報告也反映一個現像,就是企業正在把員工放在心上;很明顯地,亞洲企業將提升員工新技能和科技發展作為試驗未來業務、戰略和人才的關鍵因素。