疾管署今午因為「烏龍警訊」,讓業者損失傳訊費。(讀者提供)

台北市民今天中午突接到一則手機警訊通知,是疾管署針對台南市開山里有本土登革熱疫情發出的,全國民眾收到霧煞煞,事發後不久,證實是一起超級大烏龍,原來是疾管署本來只要發送警訊至疫區範圍2公里,卻因系統升級、發訊人員未作確認,誤發擴大範圍至300公里,以致全台大部分民眾都收到警訊,這起烏龍警訊,顯露疾管署對於人員訓練不足,建置的系統也未熟悉,資安人員表示,雖然疾管署本身沒損失,但各電信樂者廣發簡訊,也算虧了不少。

大烏龍!開山里登革熱警報發全台 民眾傻眼 (影片來源為Youtube,如遭刪除請見諒)

據行政院資安全員透露,這起烏龍警訊的原因,原本只對台南開山里公里範圍內,發出登革熱警訊,但因疾管署這項警報系統近日升級更新,由於內部人員發訊前,未對發訊距離單位確認,就將警訊發出,才會讓發送的警訊範圍,擴大為300公里,以致將近全台民眾都收到這個莫名其妙的警訊。

資安人員透漏,雖然發緊急警報簡訊是業者義務沒錯,衛福部不見得立即有實質上金錢損失,但衛福部訓練人員、資訊外包、資安外包等,也都是花費納稅人的錢,既然發出烏龍簡訊,顯示各環節都出問題,結果搞烏龍還不知,這樣的投資損失不就等於千萬。

資安人員也表示,各家電信業者為配合政府,都會建立一個廣播訊息系統,用來發送重大災害,疫情等訊息,中華電就發給中華電的用戶,台灣大發給台灣大用戶,依此類推,由於這起警訊從原來的「地方」變「全國」,警訊費用自然大幅增加,所以今天發出烏龍訊息,各電信業者也都虧到。