通霄鎮立游泳池即日開放舊券換新券使用,為期半年,請民眾把握時間兌換。(巫靜婷翻攝)
民眾抱怨委託營運商合約結束後,原購買的體驗券一夕變廢紙。(巫靜婷翻攝)

通霄鎮立游泳池自今年4月9日委託廠商合約到期後,正式交由通霄鎮公所營運,近日民眾反應持先前購買的體驗券,卻被游泳池人員拒收,讓民眾怒批數十張票券瞬間變為廢紙,鎮長陳漢志緊急滅火表示,消費者權益不會因營運方更換而損失,即日起可拿舊券到泳池兌換新券使用。

民眾在地方臉書社團抱怨,稱日前想到鎮立游泳池游泳,拿原先購買的體驗券卻被拒收,指出前泳池營運商合約結束前,曾要求持票券的民眾登記姓名、電話和剩餘張數就可繼續使用,況且票券上也沒寫使用期限,如今說不能用就不能用,一夕間全變廢紙;文章一出,引起諸多共鳴。

鎮公所指出,前委託營運的廠商4月9日結束合約,並在今年1月於官方臉書上公告,請民眾盡速將剩餘票券使用完畢,在3月15日前讓民眾登記剩餘數量方便統計,合約結束後,前廠商依前例認為剩餘票券的成本應由公所概括承受,但經過一番討論後,前廠商願意將舊券收回,並購買新券讓民眾兌換。

陳漢志表示,游泳池交還公所營運後,票券由公所販賣,新券1張50元,國中以下學童登記學校、姓名、座號即免費,但教學活動仍有收費,舊券半年內可到泳池兌換新券,呼籲民眾把握時間兌換;由於公所尚在訂定「委託買賣辦法」,原則上鼓勵民眾先到公所買票,若實在不便,泳池現場也有便民代售服務。