百貨業一窩蜂強化數位服務,今年周年慶開打已掀起一波APP大作戰,繼遠百推出HAPPY GO Pay之後,環球購物中心5日宣布APP服務功能改版升級,加入車號綁定停車折抵、親子車位預訂專區與大眾交通時刻等待查詢等首創服務,號稱可為消費者節省一半等待時間,期待推升會員業績成長20%。

 環球購物中心指出,與資策會合作針對2,000個環球會員進行數位服務調查,有八成使用者透過APP進行訂餐、叫車、購票等,有63%使用行動支付,因此除了升級強化APP功能,也預計在10月推出自屬「GM Pay」上線,預期搭配周年慶登場,可望帶動今年APP會員突破25萬。

 環球購物中心受惠暑假期間以高於去年四倍的400場活動,帶動業績成長兩位數,光是中和環球購物中心就高達295場,都是透過各品牌活動帶動來客與消費,前八月成長高達兩位數,而今年在APP功能強化與改裝下,有望帶動全台七店業績成長5%~8%。

 為迎接周年慶與數位行動支付年代來臨,環球全台七店改裝引進超過50個新櫃位,其中有八成是餐飲櫃位,此舉亦使得全台餐飲占比達40%~45%,最高餐飲比在板橋車站店餐飲比達七成,南港車站居次達55%,至於中和環球購物中心亦達35%。

 目前環球購物中心全台七店中,除A9外其餘各店均獲利,環球強調,儘管餐飲占比高,但最終毛利守住是最大關鍵。

 而全台五家軌道經濟店包括板橋、南港、左營位於台鐵高鐵站,而A8、A9為機捷站,其中又以板橋車站業績最驚人,9月起更陸續迎來以飯糰及鮮蝦名氣餅知名的「金葉名氣餅」、新葡苑港點「點心」首號店、日本雞湯拉麵「錦拉麵」與新越式料理「談談越」等,環球強調,板橋環球是全台鐵路車站商場規模第二大,僅次於微風北車,今年年營業額挑戰21億元。