優派董事長朱家良指出,切入教育市場並轉型為解決方案服務商,讓優派成功找到新的成長動能。(圖/今周刊提供)

多次嘗試找出公司新獲利項目未果,優派董事長朱家良在一次日常會議中找到轉型契機,更進一步改變組織上下的舊有思惟,讓這家老牌顯示器品牌找到新的成長動能。

3年前,我們只是在Phase 1(第1階段);現在,我們終於走到Phase 2(第2階段)。」許久沒有露面的優派(ViewSonic)董事長朱家良,談起公司近年的轉型成果,眉宇間不經意流露出開心的神情。

這家過去以三隻彩色鳥的識別形象,讓全世界廣為人知的顯示器品牌,經過三年的耕耘,成功在校園市場找到新的成長引擎。

這個機會,即是教室設置數位化黑板,也就是互動式電子白板的需求。從2016年布局校園市場,朱家良表示,17年互動式電子白板的獲利貢獻已能達到3成,去年更一舉超過5成。根據市調機構Futuresource的報告顯示,今年上半年優派已躍升為全球第3大互動式電子白板品牌,市占率在短短3年內攻上7%。

3年前,優派仍是一家以顯示器品牌為主的公司,隨著市場成熟,「利潤一好,(各品牌)就殺價格」的市況讓優派開始飽嘗競價之苦,從一一年開始,獲利就難有大幅成長。

如何跳出紅海,成為朱家良急需思考的課題。這幾年,他不斷探索「顯示器」各種變身的可能性,從平板電腦、電子書、電視,甚至是PDA,各種與顯示器相關的產品,幾乎都試過一輪。

經銷商不想推、學校搶著要

意外發現市場新機會

「我們還曾推出全球第一台無線顯示器。」在OTT(over-the-top,藉網路提供影音服務)與智慧電視尚未盛行的年代,朱家良回憶這款產品雖然技術領先,銷售卻不如預期。他直言硬體思惟是失敗主因,「就是只比價格、比規格。」加上應用環境不成熟,無線顯示器只能鎩羽而歸。

近年來,朱家良在類似的挫折中摸索前進,直到16年,一次日常的業務會議,成了優派轉型的破口。「當時我們在推教育用的LCD產品,開會時,有個美國市場業務提到經銷商不想推,但是學校對於該產品的接受度極高。」朱家良回憶,業務向他回報:「跑10家學校,有8家可以成案。」

這麼好的成交機會,為何經銷商不要投入?朱家良進一步探究,發現原來問題出在經銷商不願意多花功夫跑客戶,只想等著客戶自己上門訂購。

市調機構IHS Markit顯示部門研究總經理謝勤益指出,「互動式電子白板是從電視延伸出來的市場,近2、3年才有較大成長。」但要跨入互動式電子白板市場,不能被動地等著客戶上門。朱家良認為,由於每一所學校的需求不同,要解決客戶的各種需求,還得從軟體層面下手;而這必須要有強大的研發團隊支援才行!