錢櫃疑個資外洩,遭到詐騙集團利用詐財。(林郁平翻攝)

錢櫃KTV傳出個資外洩,導致全台近70名民眾遭到詐騙,災情慘重,警方研判,可能是總公司的總資料庫遭駭客入侵,消費者的個資因此流入詐騙集團手中,已要求業者盡速改善資安、加註警語提醒民眾。

北市一名20多歲年輕男子,日前接獲自稱是錢櫃工作人員電話,指他上次消費時,不慎將他設定為VIP,所以每個月會從其信用卡扣款3000元,然後展開一連串話術表示可以幫他解除設定。

男子除了聽對方指示,到ATM操作「解除分期付款」外,還以臨櫃匯款、購買遊戲點數等方式,總共被騙走60萬元後,才驚覺有異報案。

警方統計,絕大多數的案件都發生在六都,尤其是大台北地區,其餘縣市也有零星個案,因此研判可能是總公司資料庫遭駭,而非單一分店。且上月底錢櫃詐騙案件已激增到35件,列居高風險平台首位。

警方發現,歹徒的詐騙話術中,除了佯稱VIP每月會被扣款3000元外,還會說已將客人登記為高級會員,所以會被收取8800元年費,抓住民眾不願浪費錢加入的心理,展開一連串的詐騙手法,其中,最主要的還是操作ATM。

有民眾接獲詐騙電話向錢櫃求證,錢櫃表示沒有所謂的高級會員,也不會詢問客人的銀行帳戶或餘額,甚至有員工上網爆料連自己員工都接到詐騙電話。民眾氣憤地說,到錢櫃消費是為了娛樂紓壓,不料,自己的個資竟被外洩,成為歹徒詐騙的工具,令消費者暴露於風險之中,業者實在應負起責任。