我國商業服務業的過去十年和未來十年的檢視與展望,詳細見於《2019-2020商業服務業年鑑》。圖/商研院CDRI提供

 商業服務業提供眾多工作機會,更是創新商業模式最好的試鍊地,商業發展研究院詳實匯集服務產業的動態、政策及數據資料於《2019-2020商業服務業年鑑》,為當前企業想掌握商業服務業脈動的最強工具書。此年鑑編輯委員會召集人、台灣大學國企系教授陳厚銘表示,此項年鑑前瞻未來10年,可作為提升我國商業服務業未來十年發展動能的最佳指引。

 行政院主計總處最新統計,2018年我國服務業產值達10.272兆元,約占國內生產總額比重60.82%,服務業就業人數占總就業量為59.4%,就行業來看,批發及零售業、運輸及倉儲業、住宿及餐飲業,產業角色最為突出。經濟部商業司強調,不論就產值或就業人口而言,商業服務業在我國經濟生產與就業方面都扮演非常重要的角色。

 商研院CDRI院長謝龍發表示,今年年鑑的特色著重在大數據、區塊鏈及AI人工智慧如何導入新的商業模式,以利推動智慧商業,他也提醒,商業模式很容易被模仿超越,因此業者得要隨時創新,商研院可扮演助攻守的角色,協助中小企業業者逐一克服。