據英國金融時報報導,全球智慧型手機龍頭三星有意仿效蘋果公司持續擴充服務業務的策略,藉此彌補手機硬體日益下滑的營收。但三星不打算專攻內容領域,反而寄希望於5G技術與互聯網裝置,打算透過與其他企業結盟合作殺出一條血路。

三星從未公布過服務營收業績,如今則打算全力進軍該領域,希望過去四年來砸大錢於軟體領域的投資計畫能有所回報。

眼見蘋果服務年營收接近500億美元,三星打算採取相同策略擴大軟體服務、增加收入來源,不要過度仰賴成長走疲的硬體業務。據分析師預估,三星智慧型手機出貨量未來年增率僅約1~2%。

三星堅信,該公司可利用現有10億用戶的良好基礎,提高旗下智慧家庭平台SmartThings的使用率。SmartThings平台允許民眾以智慧型手機控制家中或辦公室的電子設備。

美國科技研究公司Creative Strategies分析師米拉內西(Carolina Milanesi)指出,三星可能選擇與其他企業分享收入的營業模式,亦即透過SmartThings平台向合作對象收取交易費,而非直接從客戶端賺錢。