勞動部勞動力發展署推動的「人才發展品質管理系統(TTQS)」是我國唯一國家級訓練品質認證系統,使培訓單位檢測自身訓練體系、瞭解內部人才發展情形。推動迄今已超過萬家單位導入,深受各界肯定。明年TTQS服務預計於1月開始派案服務,有意參與的單位現在就可於TTQS網站申請。

發展署自96年起規劃建置TTQS,藉由TTQS評核機制,作為單位檢測自身訓練體系、瞭解內部人才發展情形。而TTQS的輔導服務,更協助單位以P(計畫)、D(設計)、D(執行)、R(查核)、O(成果)五大構面檢視現有辦訓體制,進一步提供流程精進的改善建議。此外,TTQS也提供教育訓練課程,讓單位的辦訓人員能全面快速明瞭TTQS相關知識及資訊,順利導入TTQS。

為協助單位建立系統化辦訓流程,提升辦訓品質,發展署除每年提供TTQS超過1,900家評核服務與8,000小時之輔導服務外,並於TTQS網站設有「知識充電」專區,提供TTQS智庫全書及人力資源管理電子書等相關資訊,供民眾免費下載;亦就TTQS申請流程設計教學懶人包,便利民眾快速了解使用。