金融保險業的數位轉型速度,較之其他產業來的快些。圖/《遠見》

金融保險業的數位轉型速度,在台灣第一份數位轉型大調查中,遙遙領先其他產業,甚至超車最早啟動數位轉型的科技服務業!至於傳統產業、傳播媒體和文教業、醫療生技業,數位轉型工程進度都呈現「成績不及格」。

為瞭解整體企業的數位轉型現況,調查單位把「進度」由慢到快,以0~5分標注,調查結果顯示,全台平均進度2.58分,進入中程階段。比較各行各業,金融保險業自評進度最快為4.2分,科技製造業只有2.38分。

此項調查也發現,若以0~100分自評,全台企業平均55.5分,處於「不及格」。其中,科技服務業自評最高為73.93分、其次為金融保險業71.5分、醫療生技業為61分,其餘則不及格,而零售業更自認只有48.33分。調查單位指出,台灣企業這樣的自評結果顯示,距離數位轉型「成功」,至少還得努力3年。

《遠見》與SAP(思愛普軟體系統)合作,針對全台上市櫃企業與家族企業CEO(總經理、執行長)、CIO(資訊長)或CDO(數位長)發放調查,探知各企業數位轉型現況。共306家企業回函,上市櫃占八成,約250家,今(28)日公布調查結果。

數位轉型已是企業無法忽視的發展前景,若要成功,六成受訪企業認為,「企業全面性的規劃」「企業高階密切參與」及「跨部門的溝通協作機制」被視為成功之母。而金融保險業及觀光運輸業,把「數位轉型專業人才」視為必備DNA,傳播媒體與文教業則以「現代化的數位管理平台」為要務。