除了多數人會選擇運費較低的做為使用原因,還有其他影響選擇的因素嗎?網友曝,UberEats的服務很特別,特別的好。(圖/shutterstock)

外送行業興起,深受小資族、懶人族群喜愛,而現在外送2大龍頭主要是「UberEats」和「Food panda」。有網友好奇,哪一家比較多人用?除了多數人會選擇運費較低的做為使用原因,還有其他影響選擇的因素嗎?網友曝,UberEats的服務很特別,特別的好。

網友在PTT《WomenTalk》上發問「大家喜歡UberEats還是food panda?」她表示,在選擇叫外送時,主要是參考價格,但如果都差不多的情形,會選擇UE(UberEats)。原PO是重度外賣餐使用者,她表示,當天已叫了3次外送。她認為,叫Food panda時APP的預測到貨時間都不太準確。反之,UE的系統還能傳送訊息給外送員,會比較晚送到時也能告知。另外的差別就是免運費時,Food panda最多都只折30元;UE免運就是0元。

而看完原PO分享後,網友不約而同表示,「當然是選免運的」。不過有人指出,會選擇UberEats的原因在於他服務更於人性化,他認為相較於UE,Food panda外送員的素質較不平均,服務有差別。引起其他網友討論,紛紛認同「素質很差,大多很沒禮貌」、「熊貓給我的印象不太好」、「被富胖達兇過」。而UE給大家的感覺多半是有禮貌的。

不過除了定位系統、服務態度外,網友曝UberEats還有一個特別的功能,就是可以看到送餐外送員的長相。Food panda雖然沒有此功能,但網友透露,Food panda是分區送餐制,所以常常可以看到點餐都是同一組在輪。另外,原PO還分享特別經驗,她指出,爾偶和外送員有時還能得到她們的一些小心意,像是她有次就拿到免費麥當勞多給外送員的冰炫風。

不過除了定位系統、服務態度外,網友曝UberEats還有一個特別的功能,就是可以看到送餐外送員的長相。(摘自PTT:WomenTalk)