新冠肺炎(COVID19)疫情嚴重,蘋果罕見地在官網發表由執行長庫克署名的新聞稿,宣布即日起將關閉大中華區(中國、台灣、香港、澳門)以外所有蘋果直營店,直至3月27日,僅保留線上銷售與服務。

 以蘋果中國直營店2月為了防疫而關店超過半個月,當月iPhone在中國的銷量即大減六成多來說,中國以外的直營店關閉兩周,對蘋果首季業績恐怕造成不小壓力。先前積極趕工生產iPhone 11的代工廠與供應鏈,雖然可望因此稍微鬆口氣,然而疫情餘波蕩漾對歐美的消費信心、消費者可支配所得帶來的負面影響,對蘋果業績與代工廠訂單衝擊有多大,還有待觀察。

 上周五歐美疫情壞消息連發後,蘋果在台灣時間14日下午兩點半宣布,3月27日之前關閉大中華區以外所有的蘋果直營店,大中華區以外所有員工也建議在家工作,不得不進公司的員工,則必須依照指示擴大人際距離,而蘋果稍早也宣布,每年6月登場的WWDC今年將取消現場發表會,首度改為線上發表。

 值得注意的是,疫情肆虐中國最高峰時,蘋果在2月1日起關閉中國的42個直營店,雖然直營店從2月中旬起已逐步恢復營業,可是iPhone中國銷量已大幅下滑。

 根據中國信息通訊技術研究院數據顯示,2月中國iPhone銷量僅有49.4萬支,還不到去年同期的四成。

 一直到上周為止,蘋果代工廠都在全力趕工生產iPhone 11,即使官網庫存已經逐漸恢復正常,可是美國多地的蘋果直營店、電信通路都還是拿不到貨,也因為趕貨壓力太大,蘋果連鴻海、和碩代為處理的整新機與維修產線,都不得不停下來,將所有人力集中至趕工i11。

 蘋果大中華區以外所有直營店暫停營業兩周,能夠讓代工廠多點時間將庫存水位補上,3月27日之後重新開店可望不再缺貨,可是以中國來說,即使武漢以外地區疫情緩解,3月至今中國一線大城市的商場人潮依舊稀少、購買力還需要一點時間恢復,歐美疫情發燒到蘋果決定關店因應下,對代工廠與供應鏈的影響性仍待觀察。