台灣福斯汽車總裁 安士杰

 隨著科技日新月異和環保意識抬頭,全球各大汽車品牌面臨下一世代的企業轉型難題,早在多年前開始,福斯(Volkswagen)就開始規劃全球規模最大的品牌轉型,以提前因應下一個世代的汽車雛形和未來需求。

 數位化無可避免,福斯近年不僅發展車內互聯網與開發車主APP,更多的用戶互動,帶來人與人之間更緊密的連結,同時擁有更強大的視覺和豐富的色彩,數位化的改造,也會在各展間慢慢被看到,無紙化成為主軸。

 互動賞車增購買意願

 台灣福斯將在下半年陸續導入全台授權展示中心及服務中心,消費者體驗也將更加數位化,在授權經銷據點,映入眼簾的歡迎看板將自實體升級為巨型電子螢幕,同時以數位面表呈現車輛動力規格與各式配備。

 除此之外,獨立的洽談空間結合數位螢幕與配料展示,互動性將大幅提升,將更顯舒適和專屬,呈現充滿活力的賞車空間,讓消費者不只在產品面有所感覺,也能留下深刻印象,進而提高購買意願、增加成交機率。

 數位改造的延伸是廠徽,廠徽是品牌、產品與消費者之間的重要連結,在福斯成立迄今82年的輝煌歷史期間,共歷經多次的廠徽轉變,都有不同意義,福斯是在2019年的IAA法蘭克福車展公布新廠徽、設計語彙和聲音識別。

 創造完善的品牌體驗

 與過往目的不同,新廠徽是為因應行動載具的需求,在手機或平板上也更加醒目,在高度純熟的數位化時代,3D設計的品牌廠徽轉為平面2D設計後,線條更加細膩簡潔,標誌平整開放,並且具備高度對比性,同時色彩運用更加自由多元,視覺更為單純和友善。

 汽車工業持續進步,近年面對變化萬千的市場趨勢,不只是福斯,所有品牌都必須加速轉型腳步,從品牌到產品都是如此,唯有透過全面革新的數位化服務和產品科技,創造更為完善的品牌體驗,才是消費者之福。