醫師可在診間透過視訊詢問病人的基本資料與TOCC。(台北醫院提供╱吳亮賢新北傳真)
病人透過機器與醫師視訊問診。(台北醫院提供╱吳亮賢新北傳真)

新冠肺炎疫情蔓延,為減少第一線醫護人員傳染風險,衛福部立台北醫院今(16)起推出「視訊診療」,居家隔離、檢疫及自主健康管理者如有就醫需求,不用出門就能視訊就診,另外急診室發燒篩檢站也改採「視訊問診」方式,衛生局表示,目前新北市共有13間院所提供通訊就診服務。

新北市政府日前成立居家檢疫關懷中心,結合各局處及民間團體,設置專線即時協助居家檢疫者相關生活事務,其中衛生局共與市內11間大型醫院及2間診所提供通訊診療服務,讓民眾在家也能就診。

衛生局表示,居家隔離、檢疫及自主健康管理者如有就醫需求,撥打居家檢疫關懷中心專線後,針對發燒或有呼吸道症狀者,將安排救護車護送至指定醫院就醫,若無,則協助轉介至指定通訊醫療院所,由院所聯繫病人詢問病情,並約定通訊診療時間。

台北醫院指出,目前院內提供視訊看診科別有家醫科、內科、外科、骨科、兒科,看診時間為周一至周五上午8時至下午17時,看診結束後,醫院會通知家屬或代理人,帶病人健保卡至醫院過卡繳費及領藥。

此外,急診室「發燒篩檢站」也改採「視訊問診」方式,就醫民眾不需提前下載任何APP或其他連結操作,僅需在視訊診療機器前站定位,由急診醫師在診間連接視訊機器畫面,即可詢問病人的基本資料與TOCC,不僅減少第一線人員傳染風險,也能節省篩檢站人力及穿脫配備近1小時的作業時間。

院長徐錦池表示,「視訊問診」希望能提升民眾就醫時的踏實與信任感,也能降低醫護人員工作壓力,減少醫護著裝耗費的時間與流汗悶熱的難受,讓醫護人員工作時更安心。