台灣線上零售業龍頭富邦媒(8454)momo受惠於新冠肺炎疫情引爆網路購物需求,旗下網路購物扮演營收成長火車頭,今年1至4月營收年增率達35.3%,佔比突破90%,富邦媒亦持續布建倉儲以強化庫存能量,今年第1季momo主倉與衛星倉數已達23座,目標是今年底朝30座邁進,南倉也預計於下半年動土。

 109年宅經濟崛起,促動消費行為的轉移,推升momo營運表現,第1季合併營收151.1億元,年增28.7%,每股盈餘3.16元,年增11.6%,同步創下歷年同期新高,其中網路購物扮演營收成長的火車頭,累計今年1至4月營收年增率達35.3%,佔比突破90%;耕耘數年的品牌策略,也為今年營運強力助攻,第一季專櫃品牌業績年增最高達3倍;4月接續迎來母親節美妝品牌買氣,指標品牌蘭蔻業績年成長突破5倍,另外像是契爾氏、資生堂、植村秀、伊麗莎白雅頓等專櫃品牌亦衝出最高3倍成長佳績。

 新冠肺炎疫情下突如其來爆量訂單,也考驗momo備貨與物流的實力;富邦媒momo持續布建倉儲以強化庫存能量,於疫情第一時間可廣納優質商品入庫銷售,提升momo可接訂單的處理能量。

 截至今年第1季,momo主倉與衛星倉數已達23座,而momo商品分倉策略的成效,已做到整體性的貨量南北分流,透過大數據提供之參考資料,商品入庫可直接配送至各地衛星倉,加上主倉與衛星倉間相互串連運作,以提升物流效能,momo倉儲布建藍圖仍持續拓展,至今年底將朝30座邁進,南倉也預計於下半年動土。

 隨著營業規模增長,富邦媒momo思考如何強化會員服務的範疇,自108年momo積極串聯集團資源,也帶來了正向的回饋,包括與台灣大myfone全台800家門市合作,為消費者拓展取貨的便利性、提供3C專業服務,加上門市App行銷推廣,也有助於momo拓展新客群,截至今年4月已帶來逾12萬的新客數;momo購物網會員消費滿額,次月提供MyMusic免費聽回饋,自服務上線至今開通數約達4萬人;momo富邦聯名信用卡5%無上限回饋的好康,推升持卡同一群人年後訂單價成長13%。momo透過聯名卡已為會員經濟帶來顯著的槓桿效益。

 富邦媒今天舉行股東會,富邦媒旗下通路包含momo購物網、摩天商城、電視購物及型錄,108年合併營收為518.3億元,年增23.4%,創下歷年新高,全年歸屬於母公司業主稅後盈餘為13.9億元,每股盈餘為9.95元;還原一次性所得稅利益後,108年度每股盈餘為9.75元,今天股東會通過每股配息8.5元,共計發放約11.9億元現金股息。

 展望今年,富邦媒表示,公司將以「科技的momo,服務的momo」為營運轉動的齒輪,除持續升級齊全商品服務力,擘劃超越消費者期待的物流服務藍圖,精進客戶回應之服務,並以大數據、AI、自動化等科技做為服務升級的加速引擎,以期持續擴大市佔率,引領產業服務向上提升。