圖為日本慶典示意圖。(圖/本報系資料照片)

交通部觀光局19日傍晚宣布,將持續暫停「旅行業組團赴國外旅遊」,以及「接待來臺觀光團體入境」,禁令將延長一個月,直至6月30日。

觀光局表示,由於中央流行疫情指揮中心昨(18)日表示,全球累計4百多萬例確診,分布於187個國家/地區。考量目前國際疫情仍屬嚴峻,有關國際觀光旅遊及邊境管制,觀光局配合指揮中心防疫措施,延長前述禁令。

觀光局指出,相關旅客參團赴國外旅遊解約退費原則,依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點(國外旅遊定型化契約第14條)規定辦理。後續將視疫情發展,適時調整公告事宜。

另外,觀光局表示,參團旅客取消6月30日以後之國外旅遊行程,其解約退費處理原則,以旅客取消時疫情指揮中心公布之國際疫情及建議等級辦理,並請旅行業者以「對旅客有利者」為優先考量適用。

1. 第一級注意(Watch),民眾應遵守當地的一般預防措施:依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第13點(國外旅遊定型化契約第13條)規定。

2. 第二級警示(Alert),民眾至當地應採取加強防護措施:依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第15點(國外旅遊定型化契約第15條)規定。

3. 第三級警告(Warning),民眾避免至當地所有非必要旅遊:依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點(國外旅遊定型化契約第14條)規定。

觀光局提到,旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程,衍生退費爭議,得檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處,若調處不成,後續可再向觀光局申訴處理。