市議員林德宇要求社會局要在網站上做到「托嬰稽查全都露」,更要求針對社福補助要設立「一站式查詢」的使用介面。(陳世宗攝)

針對社會局托嬰中心管理及社福補助查詢,市議員林德宇20日民政業務質詢指出,市府社會局在托嬰中心管理與稽查的資訊揭露上明顯不足,尤其是社福地圖網站有很多的改善及優化空間;他要求社會局要在網站上做到「托嬰稽查全都露」,更要求針對社福補助要設立「一站式查詢」的使用介面。

 社會局長彭懷真指出,社會局的網站介面目前確實仍有不足與缺陷,因為資訊人力較缺乏,最近已減少一名社工師員額,準備招聘一位資訊人力,會朝議員所提的建議為方向努力。

 林德宇表示,去年的定期會他就有提出托嬰中心資訊揭露不足的問題,社會局也因應此問題,用心做了「社福地圖」網站,值得肯定。但他發現,社會局官網上托嬰中心的稽查資料還停留在108年第二季,竟整整慢了一年!

林德宇說,雖然目前這些資訊都轉移到社福地圖上供民眾瀏覽,稽查項目、稽查缺失都有列出,但依然看不到這些缺失有沒有改正、什麼時候改正,民眾看了會安心嗎?他要打上一個大大的問號。

林德宇建議社會局參考新竹市政府社會處的網站,整合社會局官網、社福地圖及樂活台中App等介面,做到即時更新,並完整揭露托嬰中心違規項目、是否已改善,讓這些資訊一目了然,打造真正友善、便利的社福地圖。

林德宇也提出,民眾要申請各種補助、紓困,都要在社會局網站上點選很多介面才能查清楚,他要求社會局要整合成「一站式查詢」。