台中市議員張家銨表示,社工人員是社會福利能順利執行及落實中相當重要一環,薪資僅是勞動權益一部份,市府需更重視協助基層社工人員勞動權益,這樣才能專業久任。(陳世宗攝)

社工人員因長期薪水低,且工作辛苦易造成人才流失!為營造更友善的職場環境,衛福部於今年元旦起,首度進行社工薪資制度化。台中市議員張家銨表示,社工為第一線執行者,經常處於勞動條件不佳環境,但中市府為因應該計畫,卻僅提供直接服務適用,間接服務不列其中;並強調兩者皆是專業不該分等級。

台中市議會定期會20日進行民政業務質詢,張家銨指出,台中市社工人力近萬人,不應區分「直接服務」、「間接服務」,且現今勞動條件不佳情況,調薪資須一視同仁,因兩者都是專業;並詢問台中市政府社會局長彭懷真,關於社工「直接服務」和「間接服務」差別及重要性。

社會局長彭懷真說,直接服務是與直接觸個案,主要以訪視為重點;間接服務是偏向於行政部分,雖然兩者的角色有所不同,也認同兩者都相對重要。

張家銨表示,去年已提醒市府,衛福部今年元旦起,將實施「社工薪資制度化」新制,才舉辦2場說明會。不過有許多社工人員反應,依然不明白自己是否有加薪。據了解,陸續有市府社會局委外單位收到公文,內文中表示為因應中央新制進行計畫變更,也就是加薪。但該計劃居然僅提供直接服務社工人員適用,間接服務社工人員並不在其中。

彭懷真指出, 因舉辦社工說明會時間為1/18、1/20,中央核定政策晚於該時程,不過目前全台中市凡是市府委辦的補助方案,皆落實實施;因衛福部規劃時是以財政狀況,才因此並以社工師法第12條做為考量,且中央統一規定。

張家銨強調,為讓社工人員有更好勞動條件保障,地方政府也要努力。市府是否允諾明年無論間接服務以及直接服務,台中市一定會全面跟進社工薪資新制,包含社工相關學歷、證書、執業執照以及年資等加給都不會遺漏。另外,即便回捐狀況逐漸改善,明年若是跟進社工薪資,新制的薪資就是樓地板,不得退還給政府。

彭懷真說,今年初就與各合作單位召開會議,要求落實中央政策,特別強調,一定會設法讓社工人員薪資於合理之中並跟進,因社工需要經驗所以要穩住人力。承諾社工薪資新制就是樓地板,依法辦理。

副市長黃國榮也表示,社工工作量很重,時間也很長非常辛苦,並承諾未來社工薪資新制相關事宜,負責溝通協調。

張家銨呼籲,社工人員是社會福利能順利執行及落實中相當重要一環,薪資僅是勞動權益一部份,要去真正改善社工人員的三高三低,市府需更重視,並且協助基層社工人員勞動權益,這樣才能專業久任。