台中市各區公所辦理中央擴大紓困方案,社會課更連續數個周末全員加班,台中市長盧秀燕前往潭子區公所慰勉第一線同仁。(台中市政府提供/王文吉台中傳真)
台中市潭子區公所1名女員工被心急民眾以粗口對待,市長盧秀燕(右)感到非常不捨。(台中市政府提供/王文吉台中傳真)

台中市各區公所人員及志工每日加班審核,加速辦理中央擴大紓困方案,市長盧秀燕20日前往潭子區公所慰勉第一線同仁,並致贈身障機構製作的手工餅乾。盧秀燕表示,「防疫期間你們辛苦了!真的謝謝,還好有你們!」目前台中累計核定發放紓困金約1億711萬元。

盧秀燕表示,防疫期間,區公所是政府機關中「最辛苦的第一線」,從居家檢疫關懷追蹤,到最近一波的擴大紓困方案,各區公所都全員接力受理申請,社會課更連續數個周末全員加班,處理補件、登打案件與審核資料,希望儘快整理審核申請案件,早日發放補助金。

日前潭子區公所1名女員工被心急民眾以粗口對待,盧秀燕感到非常不捨,她說,之前很多市民打電話到市府關心,並詢問女員工「家人看到妳被罵會不會心疼?」女員工說,「每個工作都有辛苦一面,家人要她平常心面對」。盧秀燕肯定女員工與家人都很偉大、很包容,也很支持第一線同仁,感謝大家的協助與付出。

「委屈與辛苦會過去,愛心和真誠會留下。」社會局強調,將全力協助區公所加速審查,並持續透過line群組,協助向中央反映問題,也在群組中回答個案審理疑義,另製作電子版台中市作業手冊,包括切結書範本、問答集、一次告知單等,供區公所使用。