長榮航(2618)因應部分國家逐漸開放邊境,國人出差商旅搭機需求有逐漸增加的趨勢,為減少旅客在機場停留的時間以及降低接觸人群的機會,6月22日起手機及電腦線上報到時間將由原48小時至起飛前1.5小時,放寬為48小時至起飛前70分鐘,讓旅客隨時都可以從容完成登機手續。

 長榮航空表示,推廣預辦登機節省旅客時間一直是近年來努力的目標,此次優化相關系統放寬報到時間為起飛前70分鐘,對於使用行動裝置或電腦報到的旅客將更加便利,在疫情期間旅客普遍有減少接觸的防疫觀念,使用行動裝置報到旅客比率顯著提升,未來機場報到櫃台的主要功能將轉化為服務特殊需求的旅客。

 長榮航指出,EVA Mobile APP報到具有護照掃描功能,採用行動裝置報到的旅客,可使用相機功能讀取護照資料,系統將會自動把護照資料帶入相對應的欄位,免除以手動輸入的麻煩以及避免錯誤,並可將登機證存入Google Pay、Apple Wallet,方便票卡集中管理,平均約90秒即可完成報到手續,在機場使用自助行李託運,也僅需2分鐘,可以大幅減少旅客在機場的逗留時間。