資訊服務廠商東捷資訊(6697)公布智慧物流解決方案,東捷表示,以智慧化管理系統協助物流業者掌握三大訊息,包括配送車隊行進間的即時動態、系統辨識控管用於集中貨品的配送設備資產動向、自動化報表等。東捷表示,將可以進一步達到人員行為、能源掌控、資產動向等「三管」功效,預計一年可協助導入業者節省至少800萬元以上耗損與作業人力成本,為物流業界應用技術帶來新突破。

 東捷資訊表示,物流業者以貨物配送為主要服務,業者往往面臨三大痛的,導致成本耗損,例如集中包裹的設備籠車盤點不易,主因是每日透過轉運車南來北往的數量驚人,特別是疫情推升電商隨之而來的配送需求,更使得籠車在全台「流浪」比例增加;同時,大量使用造成的耗損也難以在第一時間掌握。籠車因是站點必備而被視為消耗品,遺失以及損毀情形無形中皆造成資產浪費。

 第二則是轉運車調派誤差,東捷表示,載送整批貨品或籠車的大型轉運車次調派、到站等安排多仰賴人工統計,不僅各站人力負擔大,若碰上貨品需要轉運的次數較多,也易導致轉運誤差。

 另外,物流車即時資訊掌握也相當有限。東捷表示,物流業為大量倚賴人力的行業,當負責配送的司機領貨出發後,難免碰上駕駛違規停車、發生車禍導致貨品毀損或危及司機員安全等狀況,公司需面臨罰單、賠償等連帶責任或是造成民眾的負面觀感等,雖多數車上有安裝GPS,僅能使公司的行車控制中心大致知道目前貨車位置,但在第一時間無法即時得知事件,後續也僅能倚賴行車紀錄器等調查使用的證據,而無法事先避免。

 根據三項痛點,東捷表示,將推出「智慧物流解決方案」,將規劃RFID技術建置方案,將於於設備籠車上佈建感應條碼,並在各站點針對籠車必經地點劃定感應區域,透過進出感應由系統自動追蹤設備籠車動向,協助總公司密切掌握總量與流向。

 另外,東捷的「智慧物流解決方案」也將推出派車系統升級整合,以系統自動化管理取代人力繕寫、謄打派車單與出貨調度派遣,將手動資訊數位化,降低錯誤率、加快貨品進出速度。結合籠車追蹤技術,更能精準的判斷轉運車下一次抵達站點需要接送的任務數量,有效降低人工誤植導致的空車率。?

 此外,東捷也將透過即時影像判別與AI技術導入,令營運總部的行控中心能掌握各貨車即時狀態,判別駕駛是否有違規、怠速等行為,協助中心於當下提醒駕駛員。東捷指出,所有駕駛在上路後AI將針對全路線與駕駛行為進行學習與控管,再針對資訊分析提出最佳配送路線提升效率,並針對駕駛即時行為判讀達到違規預測,進一步協助業者培訓駕駛員有效且安全的駕駛行為、降低行駛間風險以保護駕駛與公司資產。