星巴克(Starbucks)周一宣布与瑞典串流音乐服务商Spotify结盟,未来星巴克店员可编辑门市内的播放歌曲,而其1,000万名奖励方案会员将与Spotify串流音乐服务连结。星巴克另表示未来将与其他企业进行类似合作计画。

Spotify自今秋起将提供星巴克美国15万名员工Spotify Premium帐号,可自行选择店内播放歌曲。Spotify用户可取得星巴克免费兑换咖啡的点数,此为这家咖啡连锁龙头首度将会员奖励方案MSR开放予第三方企业。

星巴克执行长萧兹(Howard Schultz)指出,「我们长期的规画是要打造外部生态系统,有志一同的品牌业者可以购买星巴克的点数,作为带动自家事业的催化剂」。他认为此举亦有助于提升星巴克来店顾客人数。

每家星巴克门市未来将有自己的播放清单。顾客离开门市时,仍可透过星巴克和Spotify的应用程式(app)持续聆听播放清单。

星巴克门市自今年3月停售传统CD,如今选择与数位音乐业者合作。萧兹表示,从一开始音乐就是星巴克体验非常重要的一部分。透过两业者的技术合作,「我们重新开创让全球数百万客户探索音乐的方式」。

星巴克营运长强生(Kevin Johnson)指出,「以音乐产业的进化、串流技术的流行来看,我们很自然地与Spotify合作,提供客户最新的方式享受他们最喜欢的音乐。」

此合作协议将于今年稍晚在美国7,000家门市展开。Spotify目在全球拥有6,000万用户。

星巴克表示,此合作协议最初于美国启动,随后预计扩展至加拿大和英国。

星巴克在今年3月开始停售CD,当时该公司表示正在开发新的选项。近来串流音乐持续崛起,而传统CD市场则呈现萎缩,美国为全球最大音乐市场,串流音乐销售额在2014年首度超越CD。

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