华航携手渣打 推尊荣哩遇

渣打银行与中华航空携手合作,昨日举行「尊荣哩遇」服务上市记者会,渣打银行个金事业处负责人林素贞(左起)、活动代言人蔡依林、华航资深副总张志洁一同出席。图/本报资料照片

中华航空与渣打银行「尊荣哩遇」服务重点

为提高客户忠诚度,中华航空与渣打银行昨(31)日下午在台北文华东方酒店举行「尊荣哩遇」服务上市合作记者会,宣布推出业界首创定存利息兑换航空哩程之「尊荣哩遇」服务,并请来天后蔡依林担任代言人。另针对会员服务的电商平台,预定今年9月开始试营运。

张志洁指出,华航为提高公司客户的忠诚度与黏着度,提供多样的加值服务,集团零售部门除现有机上免税品、eMall与送货到府服务,规划已久的电商平台9月即将开始试营运,将针对华夏会员贩售非日用品,做出市场区隔,民眾只要上网填表就可加入成为华夏会员,公司鼓励会员以累积哩程换商品,刷卡、付现也OK。

华航电商平台属于数位行销产品经营部,将採用科技业架设的平台,目前名称还在登记不能公开,贩售商品有上万种,包括高檔的精品、化妆品、珠宝、名酒等,也会有华航文创商品,限量机师夹克等。目前一年约10亿台币的零售事业估计未来会大幅成长,中长期也有成立独立公司计画。

与渣打银行的合作,即日起华航华夏会员者,可就渣打银行所承作的各币别之定存利息,包括新台币、人民币和美金等,选择将其利息依华航提供的兑换标准兑换为华航哩程数,让客户在累积财富同时,尽享「存越多、利息越多、哩程多更多」之遨游世界尊荣礼遇。

渣打银行个人金融事业负责人林素真表示,该行调查行内资产300万元以上的财管客群发现,超过7成的理财客户中,1年出国超过5次,其中6成採取自助旅游,另有3成偏好快速累积哩程与升等服务,渣打向来以创新自许,与国内航空业龙头-中华航空携手合作,独家首创「尊荣哩遇」服务,让客户除了累积财富,还有更多元化的运用。

张志洁表示,华航致力提供旅客优质创新的产品,透过「尊荣哩遇」服务,提供华航会员更多元累积哩程的渠道,在存款的同时也加速哩程数累积,无论是规划旅程兑换酬宾机票,或是升等享受豪华经济舱、豪华商务舱舒适的服务,或兑换精选住宿、餐饮券等商品,华航会员可灵活运用哩程数获得更多加值服务。

「尊荣哩遇」服务是渣打银行今年下半年的重量级产品,特别邀请天后级艺人蔡依林担任产品代言人,为渣打银行客户与华航华夏晶钻卡会员提供不平凡的特色服务,也引领业界潮流。

(工商时报)


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