金管会罚锾最大苦主出现。保险局今年到9月17日为止已开出60张罚单,共罚锾9,890万元,其中南山人寿与南山产险就接了八张罚单,罚锾金额共5,460万元,即占今年保险局罚锾的55%以上。

南山人寿17日除了因境界系统被罚3,000万元及董事长杜英宗被停职二年,前总稽核杨玠青被减薪30%,及南山产被罚600万元,同天还有另一张金检缺失的罚单,被罚180万元,主要是南山人寿在企业年金上有「假投保、真理财」,即让企业中途将保单受益人由员工改为公司,形成是企业的投保理财,这部分被罚60万元。

还有核保系统未作好认识客户(KYC)被罚60万元;另外在投资型保单上,有业务员规划过高目标保险费及有将期缴保单规划以趸缴方式销售,导致保户负担较高保险费用,影响消费者权益,也被罚60万元,而且相关的保单必须一个月内调整。

今年4月南山人寿还因为片面变更收费员管道,被罚600万元,且总经理许妙静被停职六个月,客服主管吴云娇、财会主管范嘉玲被停职五个月;4月及5月还有专案金检缺失各被罚180万元与240万元,5月底因为投资部门主管叶时双在Line群组上报个股明牌,南山人寿被罚660万元,叶时双被撤职。

因此连同17日一口气接的三张罚单,南山人寿与南山产险今年已接到保险局8张罚单,共被罚5,460万元,其中南山人寿的部分就有4,860万元,南山人寿金融史上单年被金管会罚锾最多的公司。

南山人寿17日亦针对金管会境界开罚案发出声明,强调尊重主管机关的决定,并将依指示办理改善。人事方面,公司将会规划董事长代理人选,暂行代理相关职务。

针对投资型保单资讯系统问题,南山人寿也强调已持续进行改善,将依主管机关指示完成,尽速恢復投资型保险商品新契约业务。同时南山人寿强调营运一切正常,保户权益不受影响。

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