新竹县政府社会处去年推动「智慧福利服务跃升平台」,提供各项简政便民服务,29日再增4项线上申办功能,县民不须再临柜等候,线上操作即可完成申办。

智慧福利服务跃升平台去年启动至今,已有超过6000人次使用,今年度新增功能包含「身障停车证、换证」、「復康巴士预约」、「低收丧葬补助」、「中、低收伤病医疗暨看护补助」。

新竹县政府秘书长陈季媛指出,为落实智慧科技城的口号,「智慧福利服务跃升平台」增添功能,社会处也添购3台落地型电子看板,协助不擅操作3C长辈使用,未来将进驻社会处大厅,以及竹北、新埔社会福利中心。

社会处长李国禄表示,透过智慧福利服务跃升平台提供e化社福服务,也缩短城乡差距,以及社会福利资源分散的问题,达到「省时、便利、服务不打烊」目标。

承办的台湾资讯科技股份有限公司总经理谢仁杰说,平台去年上线后,民眾可依个人资格条件,查询可申请的社会福利,并透过福利资源地图,找寻相关单位及联络方式,今年新增功能,主要照顾低收、弱势、身障等族群,未来将扩及老人及幼童。

为使更多民眾利用,于活动期间完成注册并填写线上使用问券,系统平台将回馈提供5000份价值100元的超商电子式商品卡,期望能搜集民眾讯息、更贴近大眾生活。

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