财讯「2021财富管理大奖」17日颁奖,中国信托银行连续六年获得「本国银行最佳财富管理奖」肯定,中信银总经理陈佳文表示,中国信托深耕财管多年,深入了解客户需求,2020年受新冠肺炎病毒疫情衝击,中国信托配合防疫推出「无接触理财」服务,「疫」军突起。

中国信托银行连续六年获得「本国银行最佳财富管理奖」,并一举囊括「最佳服务奖」、「最佳公益推动」及「最佳数位金融奖」等奖项,显示中国信托提供专业便利、贴心的金融服务及长期推动公益,深受评审团队与社会大眾肯定。

陈佳文表示,中国信托的「无接触理财」服务,包括:理专及专家团队透过iPad「行动金融顾问」或视讯会议,协助客户线上谘询,并运用「中国信托财富管理LINE官方帐号」、「理财一点通」等数位工具,在控管资讯安全下提供给客户无断点服务,客户不出门便可享受全客群理财规划。

因应市场剧烈震盪,中信银行更启动战备机制,透过敏捷管理加速市场事件通知及风险监控,针对受影响较深的客户透过简讯、EDM、理专联繫等通路通知,守护客户资产。

中信银行指出,中信银行以客户需求为核心,2003年推出贵宾理财服务,因应客户需求变化与规模成长,18年来在不同时间点、依据客户不同需求,持续推出全方位财富管理服务,2013年推出家庭会员,2018年再推出臻富家会员服务私人理财客户,协助高资产客户建立客制化的家族财富传承架构。

中信银2020年12月获金管会核准为首批开办「高资产客户适用之金融商品及服务」银行,中国信托将善用创新能力,设计更多元的金融商品,结合完善的海外平臺,针对可投资资产净值及保险商品价值逾新台币1亿元以上的高资产客户,提供更多元服务,协助客户掌握全球金融市场脉动及满足投资需求。

中信银行个人金融执行长杨淑惠指出,中国信托银行财管团队持有「国际认证高级理财规划顾问」(CFP)与「退休理财规划顾问」(RFA)专业证照的人数皆为银行业第一。

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