自2020年新冠肺炎爆发以来,各式线上服务开始蓬勃发展,网路购物的交易模式也创下歷史新高,厂商的商业模式不再只拘限在一次性的卖断,开始转向定期付款交货的订阅制,以慢慢培养忠诚消费者。
举例来说,有保健品牌除了单次购买商品的服务外,也提供多笔预订的健康定期购服务,让消费者能定期收到商品。绿界科技指出,「订阅制经济」的概念迎来各产业的成长爆发期,业者表示,如何透过现有的线上贩售卖场并结合订阅制的商业模式,将成为企业决胜的关键。
绿界科技总经理黄华勇表示,2021年景气逐渐回温,去年因为疫情关系,消费者的购物模式已产生改变,线上购物成为显学。他表示,过去一次性消费已经无法再满足企业年年成长的营业目标,「如何快速累积消费者,甚至打造品牌『铁粉』,增加消费者对品牌的黏着度,在后疫情时代更显重要。
黄华勇指出,绿界升级ECShop定期定额功能,除可帮助卖场在现有的架构下提供商品的订阅制服务,也能协助做影音串流订阅制,黄华勇表示,期望透过ECShop提供的订阅服务,为企业找到业绩再突破的关键。
绿界科技今年第一季营收达3.36亿元,年增32.57%,展望下半年营运,绿界表示,除了透过ECShop帮助企业数位转型以外,也计画更新ECTicket(线上礼票券管理服务)及全新ECForm Free(为免费线上表单,增加整合性的金物流、资讯流服务),以满足市场需求。
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