远银数位品牌 五大突破创新

远东商银Bankee社群银行获得工商时报第一届《数位金融奖〉数位创新奖优质奖，该行为充分掌握金融科技蓬勃发展所带来的机会与竞争，由总经理周添财带领在2016年成立数位金融事业群，推出数位品牌，做到五大突破性创新，与企业过去作业方式、银行竞争者迥然不同，为远银、远东集团、新创科技公司、客户等带来四赢正面效益。

远东商银表示，该行整合全行金融科技、商业智慧及数位行销资源，以客户体验为中心，创新商业模式及作业流程，加速数位转型的五大突破。首先，Bankee创新在于，改变了传统银行与客户的单向关系，Bankee与客户关系像是个团队，是在一起的，Bankee与客户的关系是双向的，客户是顾客也是员工，这是远银Bankee社群银行，所打造的共创、共享、共好，共享经济的新商业模式。

其次，为了要持续增加新户，不仅持续能保有远银传统的获客方式，透过Bankee新增数位客群，为远银带来获客的第二成长曲线（The Second Curve），线上分行数年增10倍，已扩展到1万五仟家线上分行数。

其三，Bankee社群银行团队研析千禧世代对金融服务使用的痛点，重新设计全新数位产品／服务，让数位原生世代生活更便利、使用更满意。远银Bankee社群银行的特点是，Bankee社群银行核心概念是全球首创，并受到23项专利的保护，不易被超越及模仿。

其四，Bankee社群银行与其他银行、金融科技业者的关系，像是竞争又合作的关系。目前已打造四个全臺首创多元金融生态圈，如社群金融、HR FinTech、P2P、支付生态圈（远传电信生态圈、ETC车经济、租屋等），为客户、中小企业、新创伙伴、银行创造四赢综效新里程碑。

其五，Bankee社群银行运用Open API技术与远传电信进行客户资料串连，打造一站式整合服务，实现BaaS（Bank as a Service）。