数位转型受肯定！国泰获IDC未来企业三大奖

2021 IDC「亚太区未来企业大奖（Future Enterprise Awards）」颁奖典礼21日举行，国泰金控、国泰世华银行与国泰人寿从眾多企业中脱颖而出，获颁台湾「未来工作创新奖」、「营运模式创新奖」、「产业生态创新奖」三项大奖，展现国泰于数位转型下，持续追求卓越，致力成为更灵敏、更以客户为中心的创新组织，成为业界不断追求创新的标竿。

国泰金控副总经理梁明乔表示，国泰金控的数位转型，是从「数据即服务」的大数据生态圈，发展到「国泰即服务」的跨域生态圈，以数据营运思维的角度出发，发展新型态的商品及服务，整体的数位发展布局，是为了让金融科技更贴近民眾生活，唯有把金融服务融入场景中，才能串联国泰、客户、伙伴开创崭新的服务体验。

国泰金控将数据科技驱动的人机协作，扩增应用到业务场景服务当中，不论是客户新经营模式、客户体验升级，还是智能风险部署，都已有相当多元的落地应用。

国泰世华银行本次获「营运模式创新奖 」肯定，多年来国泰世华银行持续以数据驱动为核心，推动银行的数位转型计画，协助行内每个成员，不论其是否有自主处理数据的能力，皆能够迅速掌握和活用数据产出之结果，并运用于各种商业情境。

国泰金控暨国泰人寿资深副总经理孙至德表示，在数位转型上，国泰人寿尝试改变过去传统保险公司跟客户互动的方式，从金融、旅游等日常生活场景，到促进健康的管理照护，携手跨业伙伴，辅以国泰集团资源综效，对内以数据赋能、新科技技术的中台服务，提升核心系统的稳定度，建构生态圈的发展架构，打造新型态保险服务。

将金融融入生活也是国泰人寿持续发展的方向，国泰人寿深化旅游场景，与多家异业策略结盟，打造旅游生态圈，建立中台架构，将核心系统重构升级提升投保体验，让客户一点即通。

孙至德表示，国泰生态圈的发展，是跨出保险自身领域，去寻找客户的需求，透过与生态圈伙伴的联手合作，激盪出更创新、更符合客户需求的保险服务，未来更将提供集团整合性服务，强化客户服务，实现便利生活。