视讯诊疗 有助精神病患稳定就医

因应新冠肺炎疫情，卫福部健保署今年开放门诊病患使用视讯诊疗服务，精神科医师表示，视讯诊疗开放后，拒学症孩子免出门就能被帮助，有轻生衝动者，医师也能及时介入，近期精神病患社会事件频传，稳定的治疗能在社会安全网中发挥重要作用，但可惜疫情结束视讯诊疗服务就要停止实施，呼吁政府积极修法，让视讯诊疗在疫后继续沿用，勿让政策「赢在起跑点却输在终点」。

为配合新冠肺炎诊治，健保署今年2月底开放隔离、检疫、自主健康管理者接受视讯诊疗，5月本土疫情升温，为减少病患接触医院，又进一步放宽至全台门诊病人使用，而使用人次、医疗费用也因此成长了2至3位数，其中又以中医科最多，其次是内科、家医科、心臟血管内科及精神科等。

联新国际医院精神科主治医师林博表示，一直以来，精神科均面对病患不愿就医的3大问题，首先，严重病患往往都是等到伤人或自伤才会被送到医院，其次是民眾即便知道家人想轻生，但往往也不积极就医，另1种情况则是儿少因拒学症不想出门，更难以外出就医。

林博指出，视讯诊疗上路后，病患若不想出门，家人拿着手机就可以帮助就医，另病患在家出现紧急状况，过去甚至得出动消防员破门，但如今医师却能及时视讯协助，面对想轻生的对象，医师也能立刻视讯教导家人如何突破心房，避免憾事发生，这样的政策，协助了病患稳定治疗，亦能在社安网中发挥重要作用。

开业精神科医师杨聪财表示，精神科在「望、闻、问、切」中，较偏重望诊及问诊，对于有社交畏惧的精神科病患来说，他们自信心较低，见到人群会害羞、说不出话，但视讯诊疗推动后，的确提升了就医意愿。

但根据卫福部规画，视讯诊疗将在疫情指挥中心解散日停止实施，林博呼吁，应积极修法，别让好政策胎死腹中，至少允许精神科持续运用，杨聪财也强调，视讯诊疗是国际趋势，即便日后指挥中心解散，也仍建议持续推动。