悠游卡、一卡通背后分别是北高市府,两者早非商业竞争,更充满政治角力。悠游卡向来是交通票证龙头,未料进入电支时,先是转型策略延误,后又被一卡通与LINE Pay的联军反将一军,让柯市府屡遭议会炮轰。
为了急起直追,悠游卡公司董事长陈亭如2年前就任之后,就在数位转型上迈开大步,不到1年带领团队孵出「悠游付」,让甫满20岁的悠游卡公司支付领域从线下跨至线上,至今用户数衝上第三,且在同业还在烧钱时,仍稳守损益平衡点上,算是相当难得。
与一卡通仰仗「外力」,技术能量主要架构在LINE Pay上,如今得从头来过,悠游付的技术完全来自于自有团队,成为优势。虽然刚推出时也没那么顺利,但北市府力挺到底,如今用户及商家数稳定增加,犹如倒吃甘蔗,早非吴下阿蒙,蓄积庞大反击能量。
悠游付过往的致命伤,在于中南部的通路少得可怜,还被网友戏称为「天龙付」,但这劣势今年也逐渐补强,配合北市府无现金交易的城市发展目标,完成四大超商全面上线,与各县市政府在地方税费缴付上也多有结合,在拓展通路的后劲不容小覷。
悠游付短短1年衝破百万用户,以及成功提升长者数位化程度的能耐,即便与一卡通在用户上仍有差距,但俨然构成潜在威胁。如今一卡通遭遇分家危机,悠游卡能否「趁你病要你命」,如愿超车对手,未来一年至关重要,这是柯市府最后、也是唯一的机会。
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