新冠肺炎自109年起延烧至今，富邦人寿响应政府推出「保单借款纾困方案」，总计借款金额逾18亿元，加计富邦人寿推出的「安心贷」服务，共协助超过4万名保户纾解经济困境。此外，在理赔方面，富邦人寿秉持从宽、从优原则，推出多项理赔与弹性解释措施；另外在缴费方面，受疫情影响保户之保费及保单借款利息可缓缴，减轻保户经济负担。
富邦人寿携手县市政府及公益团体，运用微型寿险保单协助弱势民眾降低人生风险，积极响应主管机关倡议之普惠金融精神，此次在微型保险竞赛中，荣获「业务绩优奖」及「身心障碍关怀奖」，这也是富邦人寿第六度荣获微型保单竞赛大奖。
富邦人寿自103年起响应政府政策，与县市政府及社福团体等44个公益团体合作推动微型保险，至今守护全台逾7万名弱势民眾，保额超过286亿元，111年预计再扩大嘉惠1.2万人，持续为弱势族群打造稳固的后盾。
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