杏一董事长陈丽如 智慧物流大手笔 业界震撼

从2014年公司上柜以来，杏一年年营收创新高，每股税后盈余（EPS）一直保持在3.5～4.5元间，是高获利水准企业的代表。公司创办人兼董事长陈丽如说，她是用温暖的初心，建置医疗用品通路王国，这样的理念，也为她赢来《哈佛商业评论》台湾「最佳女性CEO」的荣誉。

毕业明志工专护理科的陈丽如，最早在林口长庚医院担任护理人员，担任护士期间，看到病患因无法取得适合的居家照护用品，只好再度回诊，形成医疗资源浪费之外，她对于病患和家属的辛苦也感同身受，因此兴起创业的念头。1992年，她选在林口长庚医院附近，成立第一家医疗用品专卖店－杏一。

2022年成立将满30周年的杏一，创业过程歷经好几个转折点。除了採专业销售人员制度外，陈丽如的先生蔡德忠加入经营团队，藉由他在长庚体系多年行政管理经验，陆续为杏一导入POS系统，引进ERP管理介面平台，全面更新E化管理系统，让杏一展店速度相当快，从每年增设一家，发展至每年20家的飞快速度，是杏一成为最现代化的医疗用品连锁通路的大功臣。

2016年杏一大手笔斥资14亿元，兴建「智慧化物流中心」，当时公司股本只有3亿元，却开出如此大规模的资本支出，对业界造成震撼。

杏一智慧化物流中心全区採无纸化作业，自动化设备结合ERP与WMS系统，使用大数据分析及物联网技术，做到精准预测、有效管理库存、快速出货，作为全台各门市的后勤应援，也是业界自动化程度最高的智慧物流中心。

陈丽如认为，高龄化时代来临，「懒人经济」将成新趋势，未来货品可能不用经过店面，直接送达消费者手中，当初建置「智慧化物流中心」，即是以支援500家以上的门市、每天至少处理3,000张直送客户订单、急单，并于6小时内送达门市或客户手上，以及提供各种优化的拣货服务，进而与其他医药供应商合作为目标。

此外，杏一近年发展策略，积极由医院型门市拓展至社区型门市，目前全台有287家门市、大陆市场有16个据点。台湾市场开始拓展社区型门市以来，此类型门市已达60家，营收比重近二成，就是看准民眾有购买处方用药需求，而社区型门市的发展，将扩大健保药局数量。有鑑于连锁药局已成趋势，杏一也启动类加盟的经营策略，拟定「五年100亿元、十年1,000家」的新发展目标。

以十年成长力道来看，杏一营收从2011年的28.4亿元，到2020年的59.3亿元，税后盈余由当年的0.34亿元到2020年的1.1亿元，都呈倍数成长。2021年因疫情影响，公司医院型门市营收占比高达八成，由于门市人流量下降二至三成，前三季获利衰退，但前十月营收高达53.47亿元，仍交出年增率超过一成、达10.6％的佳绩。