双12停电补偿 小商家平均扣减406元

台北万隆变电所设备故障起火，导致匯流排跳脱，引发辖区下游多所配电变电所停电，第一时间影响超过30万户停电。依台电营业规章赔偿规定，但换算下来，2,000多元帐单仅赔偿1元，遭批没有诚意。王美花13日承诺，会参考过往案例综合考量，最后决定从宽补偿。

台电表示，事发当天，台北变电所设备故障起火，导致匯流排跳脱，引发辖区下游多所配电变电所停电，第一时间影响超过30万户停电，事发之后台电紧急转供，并动员超过百人抢修，15分钟内超过九成、约27万户完成復电。考量事故影响范围大，参酌513、517分区轮停电费专案扣减标准，针对停电超过50分钟之3万1,372户进行专案电费扣减。

台电说明，其中677户工商用户，扣减5％当期基本电费，总计扣减69万元，每户平均1,019元。民生用户部分，包含一般用户与小商家共3万695户，扣减当期总电费5％，总计扣减489万元，试算下来一般用户平均扣减55元，小商家平均扣减406元。总计整起停电事故专案电费扣减总额达558万元。

台电强调，针对变电所失火引发停电，台电已邀集外部专家学者针对事故原因详细调查，并同步针对全台变电所同型设备水平展开全面盘查，并尽快完成各项改善措施，未来也将强化设备维护周期及标准，避免类似事故发生。