吕桔诚在臺银推动数位转型的过程,亦展现对数位转型非常细腻的理解。在他看来,数位转型会有四个层次,包含强化韧性、更新组织、重新定向、重新定位,因此现在就有二个将分阶段完成的旗舰计画,包含数位金融部、创新实验室。
在吕桔诚的规划下,创新实验室将成为「基础研究」及「应用体验」的基地,可以对内整合跨部处创新动能,对外导入创新科技应用于金融商品、服务方式及商业模式。
而电子金融部转型为「数位金融部」,并整合创新实验室共享资源,同时拟定数位转型旗舰计画的学习方法论及典范转移案例,以重新定义各单位于数位转型中的角色定位,可顾及客户及同仁体验需求。
从吕桔诚全方位的从资产与负债结构调整、数位化布局等多方对臺银大改造的成果,已可显见即使是100%政府持股、在发展上受到多方限制的国营银行,也可被改造成轻便灵巧的臺银新气象。
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