曾国城11日出席家扶基金会公益活动，被问到日前拌麵同行老萧拌麵遭消费者投诉产品发霉，作为前辈的他有注意到这条新闻，称是小意外，但客服处理很重要，他只要自己身边有朋友传出不满意拌麵的风声，就一定会找到对方并且主动处理，把后续该有的SOP做到好。
曾国城提到自家品牌曾拌麵4年前也曾被投诉脱氧剂没标示清楚，后来他就请厂商全部重印，把字体再放大。接着聊到品牌去年营业额，他透露有赚钱，儘管全球原物料上涨，他仍坚持拌麵不涨价，也说今年员工最少应该会有1个月年终奖金。
今年是曾国城第2年代言家扶基金会寄养家庭招募计画，他在过年前各节目赶录影存檔的时刻，心繫着这些极需被帮助的失依儿少，排除万难请假出席记者会，向大眾传递寄养家庭服务的重要性。
他感性地说：「自己也有两个未成年的孩子，深知做为家长的辛苦与不容易。而我也和这些寄养爸妈的年纪都相仿，您们愿意透过身教与言教，带动子女回馈社会、注入良善的心意让人感动，谢谢您们！」
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