虽然许多手机软体业者都会推出家长监护功能,协助父母过滤孩子上网内容,但精通网路科技的新世代很快就找到破解之道,也让父母不得不抱怨,管理孩子上网已成为另一项全职工作。
■Parents say managing their children's online workarounds is another full-time job.
过去三年,沃克(Lance Walker)为了监控他11岁女儿派顿在iPhone与iPad上做些什么,一直跟她玩着「谍对谍」的游戏。
当陌生人向孩子say hi
一开始,沃克认为抖音只是派顿用来观看舞蹈影片,不会造成什么伤害。但之后他发现派顿在抖音发表一些搞笑影片后,竟然有陌生成年男子发送讯息给他女儿,他立即前往苹果的家长监护攻能设定,限制派顿进入该应用程式。不过他女儿很快就找到了破解之道,她利用不同的帐号重新下载这些程式。
当他企图删除派顿的苹果帐号时,她就改变密码阻止他进入她的帐户。两人的攻防战持续数月之久,这名43岁的不动产仲介商抱怨:「这简直就是一场噩梦。」他表示他与妻子现在还在苦思,如何让派顿能够不再进入抖音程式。
两大智慧手机软体提供业者-苹果与谷歌母公司Alphabet,过去曾自夸它们推出的家长监护设定功能,能让父母随时掌控孩子在网路上做些什么。然而这些精通网路科技、在疫情时间上网时间大幅增加的新世代,却拥有更高的电脑技能,让他们得以绕过父母的监控。
但是有父母抱怨,这些家长监护设定操作有太多漏洞,让孩子有机可乘。
父母也可额外付费购买Bark等额外的家长监护服务,可以监视孩子在部分应用程式的活动,至于Circle则是可以针对应用程式与时间设立限制。然而即使这些监护程式仍旧有它的局限。
至于苹果推出的萤幕使用时间功能,虽然提供一些解决方案,但父母与专家抱怨,要进行设定却可能相当复杂,只要一个失误就可让孩子获得权限,使用原本应该受限的服务。
Pinterest前总裁坎道尔(Tim Kendall)表示,「我在科技界已有一段很长时间,虽然我很了解这些产品,我却完全被它搞混」,他所指的就是萤幕使用时间功能。
IG推儿童版 父母可监控
让孩童毫无节制的上网,并且暴露在有问题的内容,可能会对他们的心理健康造成极大伤害。事实上IG的母公司Meta(原脸书)也得知问题的严重性,IG负责人莫赛理(Adam Mosseri)本月稍早曾向国会议员承诺,将推出父母可以监控的儿童版。另外该网站还在本月发布一些对青少年更安全的新功能。
苹果自从2018年推出萤幕使用时间程式后,就没有再进行重大的更新。iPhone目前是美国青少年行动装置的首选。根据Piper Sandler发布的一项调查指出,在受访的1万名青少年中,高达87%表示他们拥有iPhone。
一些线上安全团体建议苹果可以进行一些功能修正,以更有效的协助父母管理孩子的上网活动。其中之一就是让父母有能力避免孩童删除在iMessage的讯息。另一项就是增加以年龄为主的安全功能。
不过无论这些社群媒体如何做,这些网路技能高出父母一等的孩童,总是会找到化解之道。这也迫使父母必须另想其它因应对策。
例如担任社工的波蕾(Stephanie Pollay)就把她女儿的苹果ID登录到她的电脑,以方便她随时监看。她的女儿过去都会在网路上删除讯息,不过透过在网路上的即时监看,她赫然发现在群组讯息中,她的女儿竟然遭到网路霸凌。波蕾庆幸的说,还好她在第一时间发现,并且在电脑上复制相关讯息,最后这些证据得以协助学校迅速解决这起校园霸凌事件。
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