我‧见‧我‧思－中小企业如何展开ESG

道德与环境因素：企业经营除了寻求股东利润，消极面要不危害社会（例如应该为自身生产造成的碳排放付出代价），积极面更要有利于社会，能够为社会创造价值。 近两年来，在Covid-19的全球肆虐下，环境保护、公共卫生、人权与道德等ESG议题更受关注，企业非得强化ESG不可。

生存所繫：全球法律监管机构和政府对ESG的规范愈来愈多，国际的环保标准与法规日趋严格，员工多元性、包容性和性别平等、禁用童工等人权议题、以及保障顾客隐私与劳工安全福利等企业社会责任规范等也愈来愈明确。企业将面临更大的压力，必须定期揭露ESG续效。

提升企业价值、形象和品牌差异化：企业若能运用新科技与策略性方案来保护环境并强化能源效率，履行企业的环保与社会责任，就可以为企业与社会创造价值，提升顾客的满意度和整体形象，并且加大与竞争对手的品牌差异化。

带动营运成长与综效、提高利润：符合社会ESG期望的经营可以满足市场需求、降低经营成本、同时更容易吸引人才加入，进一步提高生产力综效，带动营收成长。

投资人在意企业的永续经营绩效：只有符合ESG要求绩效的企业，才能受到包括大型投资机构与投资大眾青睐、吸引投资人加码、降低财务风险，更容易筹资，并因获得永续性的溢价而成为绩优股，得以持续提升报酬率。

中小企业如何展开ESG

大型企业有更多人才与资源可以投入变革以提升ESG绩效，但资源相对缺乏的中小企业该如何因应呢？笔者建议：

知己知彼：加速了解相关法规与ESG的急迫性，依企业特性和长处尽快检讨企业策略，例如使用再生能源或加强废水处理等主题，建立明确的ESG愿景目标，寻求内部共识与全员参与、坚定执行决心，和所有利害关系人建立紧密的伙伴关系来处理重大问题，达成更大的产业合作综效。

谋定而后动：依据目标制定具体的推动计画，提出解决方案，改善内部资讯系统和调整财务报表，纳入ESG因素及指标，并依法规定期与股东分享资讯、揭露ESG缋效以供投资人和社会大眾检视。

借力使力：寻求政府辅导机构和外部顾问的谘询服务，尽力符合国际ESG评估标准的规范要求，更多了解ESG的风险和机会，发挥ESG的正向影响，积极为企业和整体社会创造更高的长期价值。

哈佛大学教授Michael Porter因此倡导共享价值的理论，主张经济成长和社会进步必须兼顾，企业可以藉由创新的技术和营运管理来提升竞争力，运用企业的成就同时改善企业所在社区的经济与社会环境，创造出经济和社会进步的共享价值。

ESG不仅可以提升现代企业的形象与经营绩效，也是促进地球永续成长和创造社会福祉的利器，实务上更是企业体现创造地球永续成长和社会进步的极佳策略工具，值得所有企业努力学习与实践。