不过全家近年急起直追,尤其在数位转型的布局脚步相当快,目前数位会员数约1,450万人,成功超车统一超的逾1,400万人。

零售业者分析,台湾超商密度相当高,全国2,300多万人口,总超商门市据点就超过1.1万家,布点已近饱和。下一步战场在数位,疫情更为电子商务发展推波助澜。

国内超商的绵密通路,在这场O2O的转移中扮演要角,现在愈来愈多人透过网路购物,到超商取货,成为虚实整合的最佳范本。未来各超商除了经营自家的线上商城,如何透过同业与异业整合,扩大地盘,将成为未来的决胜关键。

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