2011年,来自瑞典的Daniel Wellington以时尚简约的北欧风格设计,在实体为王的钟表业界里,锁定社群网站和网红名人推广宣传,成功席卷欧美市场,创下短短三年达到百万销量的惊人里程碑。通路策略也从官网独售,逐渐开枝散叶到实体店面和第三方电商平台,2020年正式进驻虾皮商城,深植有社群基因的Daniel Wellington很快选择结合了电商与社群的新型态广告「虾皮 × Facebook广告」。

相较于传统广告,虾皮 × Facebook广告以站内实际消费行为数据为基础,能精准锁定曾在虾皮购物下单、浏览、加购的消费者投放社群广告,一旦用户点击广告,将会直接被导至Daniel Wellington官方直营卖场,有效拉近商品曝光到成交的距离。

「品牌原本就有固定的社群广告预算,与其投入茫茫人海,不如精准投放。」Daniel Wellington电商经理River指出。

大檔活动短期测试虾皮 × Facebook广告后,Daniel Wellington卖场粉丝人数出现每个月30%的成长,因而决定改採Always-on常态性广告投放策略,搭配会员日活动加码、折扣码多变性发放,以及加强定期推播活动通知或购物车未结帐提醒等行销操作,进一步放大广告成效、提升转换率,成功创下2021上下半年的月均营业额翻倍成长的佳绩。

有别于官方Instagram帐号以品牌形象为经营主轴,Daniel Wellington在虾皮动态的贴文着重与粉丝维持互动,就像朋友之间的嘘寒问暖,长期回馈粉丝、搏感情的互动模式,也让虾皮商城Daniel Wellington官方直营卖场上线短短一年半,迅速累积近两万粉丝。

从11年前发迹于社群至今,Daniel Wellington一路走来始终专注于品牌定位,以符合自身优势的行销策略以及多元化的数位行销工具,逐步将消费生态圈从官网扩及第三方电商平台与线下通路,成功再写下一个里程碑。

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