黄清信指出,事故原因经维护厂商拆解故障齿轮箱,发现该扶梯齿轮箱链盘固定链松动未准确到位,导致链条打滑,动力及马达煞车力无法输出,加上辅助煞车迴路异常无法立刻煞停,导致电扶梯下滑。

他表示,照理说扶梯应有2道煞车机制,第1道位于马达上,但当时已因零件脱落造成异常,第2道辅助煞车迴路则因系统异常失灵,导致电梯持续下滑,未来会坦然面对此问题,修正维修检测时的标准作业程序。

目前与新埔站同型号OTIS电扶梯共有248台,分布在松山新店线、板南线及淡水信义线等38站。游淑慧昨指出,先前频传电梯关人事件的东明社宅也是OTIS公司产品,即使经过维修人员不断调校,仍无法完全解决,究竟东明社宅、北捷两案是否真有关联,质疑该公司设备品质、例行维修保养出了问题。

对此,黄清信说,该次事故若为通案将整体调整,如果是个案则会尽快厘清状况,但目前厂商回报此事为个案,本周会将同型号248台手扶梯完成检测,至于公安部门也会进行复测,务必让煞车状况降到最低。

都发局回应,东明社宅电梯经厂商多次调整后,近期电梯运行顺利,将持续观察,若发现状况立即维修并要求提出改善方案。

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