坚持落实三不 永庆房屋3月业绩攀峰

坚持「诚实服务」，让永庆房屋的业绩屡创新高，永庆房屋总经理吴良治表示，今年3月永庆房屋的单月业绩，创下歷史新纪录，在双北直营区，以近五成的成交市占稳居业界第一。

吴良治表示，自永庆房屋成立以来，就坚持落实孙庆余董事长揭示「三不政策：不炒房、不造假、不隐瞒」，更严以律己地的打造「投机客资料库」，拒绝短期频繁交易的投机客委托，至今累积拒绝了上百亿元的营收商机；并设有「员工购屋通报机制」，规范员工及其二等亲内，买卖屋都必须通报，且员工两年内不得销售、主管更延长至三年，避免员工投机炒作，损害客户权益。

这几年更年年推出诚实服务震撼业界，包括：2019年「实价登录2.0」政策修法未过，永庆房屋旋即推出「诚实房价报告书」，领先政府与业界，将成交行情完整揭露到门牌；到2020年6月，永庆集团旗下的所有房仲品牌已全部落实提供，获得各界肯定。

隔年，永庆房屋再提出「两大诚实房价保证」服务，承诺若未落实提供完整成交行情，造成客户损失，最高将赔偿卖方四倍服务费，买方则最高赔400万元。2021年再推出「真房价保证」，提供业界唯一的「买卖屋全保障」。吴良治指出，这些诚实服务承诺，都是在落实董事长孙庆余坚持的「为消费者打造一个公平交易的买卖屋平台」。

除了保障消费者买卖屋权益，面对近日台湾疫情升温，单日本土确诊病例已连续多日突破千例，吴良治，永庆房屋也为消费者赏屋做了完善的防护，在去年在三级警戒疫情期间，永庆房屋就推出「专人导览」线上服务，由永庆经纪人实地拍摄房屋带看影片，从社区环境、建案外观，到房屋格局、空间尺寸，都有永庆经纪人逐一介绍房屋特色。消费者不须出门，就能在电脑前跟着永庆房屋经纪人，看遍双北好宅。

此外为降低接触风险，永庆房屋也针对要售屋的屋主提供「无接触线上委托」服务。委托契据可由永庆经纪人填妥房屋资讯，及双方议定好的契据内容后，由经纪人拍下完整的契据内容提供给屋主，并透过电话、Zoom或Line等通讯软体，说明契据内容，并完成确认即可。

在防疫优先的前提下，永庆房屋从无接触线上委托、永庆快搜App、实境找房到专人导览，提供完整无接触的购售屋服务，让屋主、客户、社区居民、和永庆同仁，都能降低接触风险。